Mit 28 Jahren hat Nádia Costa aus dem Bedarf nach einem zusätzlichen Einkommen ein vielversprechendes Unternehmen aufgebaut, das sich dem Verkauf von Echthaar sowie speziellen Pflegeprodukten für alle Haartypen widmet.

Die Idee entstand vor zwei Jahren, im November 2023, als sie Haare für den eigenen Gebrauch bestellte und von der Qualität überrascht war. Das erste positive Feedback – noch im Dezember, von einer Kundin auf der Insel Sal, die sie nicht einmal persönlich kannte – gab ihr das nötige Vertrauen, um den nächsten Schritt zu wagen. Der Weg dorthin war jedoch nicht einfach.

„Die größte Herausforderung bleibt nach wie vor der Importprozess, der oft von Verzögerungen und hohen Zollkosten geprägt ist“, berichtet sie.

Trotzdem lässt sich Nádia nicht entmutigen und setzt konsequent auf eine ansprechende Produktpräsentation, sorgfältige Verpackungen, kleine Überraschungen und Kundenbetreuung nach dem Kauf.

Da sie derzeit noch keinen passenden physischen Standort hat, arbeitet Nádia über die sozialen Netzwerke und investiert in kreative Marketingstrategien wie Kontaktkarten, Rabatte, Verlosungen und interaktive Aktionen, die den Einkauf erleichtern. Angesichts eines immer wettbewerbsintensiveren Marktes ist sie überzeugt, dass Kreativität, Mut und Qualität entscheidend sind, um hervorzustechen.

Ihre Zukunftspläne stehen bereits auf Papier: Sie möchte einen eigenen Salon eröffnen, in dem sie ein vollständiges Serviceangebot bieten kann – basierend auf ihrer Erfahrung in Portugal, wo sie nebenbei Flechtfrisuren anbietet. Jetzt möchte sie in Kap Verde unternehmerisch durchstarten.

Entschlossen gibt sie jungen Menschen, insbesondere denen, die in dieser Branche Fuß fassen wollen, einen Rat mit auf den Weg: „Setzt stark auf Qualität und darauf, wie ihr eure Kund*innen behandelt (…) Die Menschen bemühen sich, eure Dienstleistungen zu erwerben, deshalb solltet ihr einen Service bieten, der sie wirklich zufriedenstellt.“

Quelle: Empreendedora Nádia Costa transforma cabelo em oportunidades – A Nação – Jornal Independente